Customer Care Centre Representative (Nha Trang)

Nơi Làm Việc Khánh Hòa
Cấp Bậc Nhân viên
Hình Thức Nhân viên chính thức
Kinh Nghiệm Có kinh nghiệm từ 0 năm đến 2 năm
Mức Lương Từ 9,000,000 VNĐ đến 9,000,000 VNĐ
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ 30/6/2023
Chia sẻ Facebook Linkedin Google Plus

Phúc Lợi

  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp
  • Chế độ nghỉ phép

Mô Tả Công Việc

1. Contact potential guests by telephone to sell a discounted holiday package, minimum per month is progressive throughout first 12 months for both holiday package sales and showed qualified guests/tours.
2. Make outbound Calls at a rate of at least (During probation) 100 connected calls per day to contact potential guests and meet all efficiency guidelines set forth, for either a holiday and lifestyle survey or sell a holiday package.
3. Follow a scripted presentation to ensure accurate communication to potential guests and to maximize the number of either a holiday and lifestyle survey or holiday packages sold and preview presentations booked.
4. Employ an empathetic, listening, problem solving approach to overcoming objections and persuade the guests to purchase a discounted holiday and attend the preview presentation to minimum monthly requirements standards.
5. Support the customer’s decision and assist in purchasing a Discounted Holiday Package by sharing benefits and reinforcing the fun and rewarding aspects of the package.
6. Ensure all guests meet the qualifications and details of participation of each offer as set forth by Alma Resort Ownership and ensure timely and accurate documentation of such.
7. Effectively manage Company assigned leads for maximum conversion to qualified surveys and Holiday Packages.
8. Perform clerical or other reasonable duties requested by the Telemarketing Director Manager/ Supervisor or Team Leader.

Quyền lợi

- Basic salary: 9,000,000 + monthly bonuses and commissions
- Insurance: Health Insurance, Social Insurance, Unemployment Insurance
- Annual activities: Birthday, Vacation, etc.
- Training: to participate in basic training courses and improve skills;

Yêu Cầu Công Việc

1. Excellent customer service skills, including but not limited to, active listening, empathizing, problem solving, organized, detail oriented, follow through, and excellent verbal and written communication skills.
2. Previous telemarketing service experience preferred.
3. Ability to work as a team player, in a personable and positive manner.
4. Ability to work quickly and accurately in a high volume environment.  Able to perform well under deadlines and respond well to an environment of constant change.
5. Fluent in Vietnamese, also English/other languages beneficial as well.

Mọi Người Cũng Xem

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.