Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - làm việc tại Hà Nội & Hồ Chí Minh

Nơi Làm Việc Hà Nội
Cấp Bậc Nhân viên
Hình Thức Nhân viên chính thức
Kinh Nghiệm Có kinh nghiệm từ năm đến năm
Mức Lương Từ 9,000,000 VNĐ đến 11,000,000 VNĐ
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ 24/4/2022
Chia sẻ Facebook Linkedin Google Plus

Phúc Lợi

  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Máy tính xách tay
  • Chế độ nghỉ phép

Mô Tả Công Việc

- Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các tin tức mới cập nhật của công ty, hoặc các thông tin cần thiết để khách hàng hiểu rõ hơn về các dịch vụ ALMA và sự lựa chọn các kỳ nghỉ.

- Thực hiện các chương trình dịch vụ tốt nhất để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong kỳ nghỉ của họ.

- Tích cực phối hợp với phòng Kinh doanh để đạt hiệu quả bán hàng cao nhất, bằng cách duy trì dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

- Cung cấp kịp thời các dịch vụ hành chính du lịch (chỗ ở, đi lại, đặt phòng, đặt vé máy bay,..) cho khách hàng

- Giải quyết kịp thời các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng

- Lưu trữ và quản lý hồ sơ, hợp đồng của khách hàng.

Quyền lợi

- Hỗ trợ ăn trưa 25.000/ngày, gửi xe, laptop và các trang thiết bị khác phục vụ công việc.

- Làm việc tại môi trường quốc tế chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung.

- Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.

- 12 ngày phép năm và 7 ngày phép ốm hưởng nguyên lương (theo quy định của công ty).

- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật Lao động.

- Chăm sóc sức khỏe, du lịch hàng năm.

Yêu Cầu Công Việc

- Tiếng anh đọc viết tốt.

- Yêu cầu có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại các vị trí: tư vấn, chăm sóc khách hàng, lễ tân khách sạn,...

- Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt

- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt

- Kiên nhẫn, có thể làm việc dưới áp lực cao

- Có thể đi công tác nếu được yêu cầu.

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.