Định kiến, phẩm chất và những kỹ năng của nghề sales
Để thành công trong nghề sales cần phải có những phầm chất nhất định, nhưng quan trọng nhất bạn phải có một thái tích cực, cởi mở và sẵn lòng học hỏi. Công ty ALMA sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nghề sales và kỹ năng của sales.
Định kiến
1. Công việc chỉ dành cho những người chưa xin được việc khác
2. Nghề sales bấp bênh, thu nhập không ổn định.
3. Nghề sales không có cơ hội thăng tiến lâu dài
Thực tế
1. Công việc chỉ dành cho những người có tinh thần học hỏi và cải thiện
2. Kết quả công việc và thu nhập có ổn định hay không là dựa vào năng lực và thái độ của bản thân
3. Nếu bản thân không có sự kiên trì thì dù làm nghề nào cũng không có cơ hội thăng tiến.
Phẩm chất
1. Thái độ: Sự thành công và hạnh phúc phục thuộc vào 80% thái độ và 20% khả năng
2. Chuyên nghiệp: Luôn xem mình là người giải quyết vấn đề bằng việc cung cấp giải pháp tối ưu cho khách hàng.
3. Can đảm: Dám đối mặt với nỗi sợ hãi cũng như mặt chưa tốt của bản thân để vượt qua chính mình.
4. Tham vọng: Luôn đặt câu hỏi “Ai là người giỏi nhất trong công ty? Vì sao? Mình có thể học hỏi gì từ người này?”
5. Tận tâm và nhiệt tình: Luôn tìm giải pháp tối ưu cho khách hàng bằng chính niềm tin vào sản phẩm và bản thân.
6. Tinh thần học hỏi không ngừng: Học hỏi từ sai lầm trong quá khứ - Làm hết mình cho ngày hôm nay – Hy vọng tương lại tươi sáng cho ngày mai.
Kỹ năng
1. Khai thác đúng thông tin hữu ích nhằm nắm bắt nhu cầu, mong muốn và mối quan tâm của người khác.
2. Thấu hiểu, đồng cảm và sẵn lòng giúp đỡ người khác.
3. Giúp bản thân biết cách thích nghi và kết nối với người khác.
4. Sống lạc quan, sáng tạo và luôn chủ động trong công việc.
5. Luôn duy trì ngọn lửa nhiệt huyết và tinh thần học hỏi không ngừng để ngày càng giúp được nhiều người hơn.
Nếu những bạn nào đã và đang muốn làm sales thì tuyển dụng ALMA hy vọng bài viết này sẽ hữu ích cho bạn trong công việc và đạt được kết quả như mong đợi nhé.